工作日里我们会在收到询价后12小时内给您回复。
-
我们发给你们询价之后,多久能得到回复?
-
你们是直接的厂家还是一家贸易公司?
我们公司有自己的打样间、生产车间以及销售部门,我们是工贸一体的企业。
-
你们能提供什么产品?
我们主要提供毛绒玩具、毛绒人偶、毛绒抱枕、毛绒拖鞋、填充宠物玩具的定制服务,我们可以制作毛绒材质的产品。
-
你们产品的起订量是多少?
我们对于定制产品没有起订量要求,无论您是仅需要1-10个样品还是进行大量生产,我们都是可以生产的。
-
你们的生产周期是多久?
对于样品,我们的生产时间为10工作日左右。对于批量生产,500个以内,生产时间为30天左右,具体时间根据您的数量、生产线繁忙程度而不同。同时,您仍需要考虑运输时间,例如,中国到美国的海运时间为30天左右。
-
毛绒玩具的具体定制流程是什么?
在订单生产前,您需要为您的产品制作设计图,我们的业务人员会根据您的设计图为您提供材料建议和工艺建议以及价格。在这之后,您的设计将进入样品环节,样品完成后,您可以对细节提出修改意见,您将有两次免费修改的机会。样品完成后将为您提供免费的空运服务。您收到样品并确认后,即可进入批量生产环节。
-
你们公司有多少员工,规模有多大?
公司现有员工200多名,场地超过两千多平,年产量超过三百万个,每年制作新样品超过1000个。
-
如果我从中国购买产品,应该如何收取?一般需要多长时间才能送达?
我们和成熟的物流服务提供商合作,他们将解决运输问题和海关问题,您不需要处理事情,仅需在家等待货物上门即可,就像您在自己的国家购买产品一样。对于样品,我们采用空运方案,预计10天左右可以到达大部分国家。对于批量生产(海运或者铁路)预计25-30天可以到达美洲国家和欧洲国家。
-
你们如何保证产品的质量?
对于产品的生产环节,每一道工序我们都会进行质检,保证生产环节的质量稳定性;生产完成后,我们会手工检查所有的玩具,保证其不存在质量问题。除此之外,我们还提供质保服务,如果您收到货物后,发现存在质量问题,我们会为您提供退货、产品补发等服务,我们提供贴心的售后服务。
-
你们公司支持什么付款方式?
您可以选择使用Paypal、银行卡以及TT等任意支付方案,我们都可以为您提供收款。
-
你们的货物主要出口到哪里?
我们的产品主要出口至美国、英国、加拿大、澳大利亚、西班牙、德国等几十个多个国家。

English
中文简体